Die Unternehmen der IWS Firmengruppe haben seit nun über 110 Jahren Erfahrungen auf dem Gebiet der Sicherheitsdienstleistungen vorzuweisen. Bereits 1907 wurde der Vorläufer der IWS, die „Aschaffenburger Wach- und Schließgesellschaft“, gegründet. Seit dieser Zeit haben sich die Anforderungen an die Dienstleistungen permanent gewandelt und die Tätigkeiten wurden nicht nur vielfältiger, sondern auch immer anspruchsvoller.
Diesen Wandel haben wir nicht nur begleitet, sondern wir haben es immer als unsere Aufgabe angesehen, Entwicklungen mitzugestalten und im Sinne unserer Kunden und Mitarbeiter auch voranzutreiben.
Wir wissen und richten unsere Handlungen danach aus, dass unsere Kunden das höchste Maß an Vertrauen in unsere Unternehmen setzen. Deshalb ist für uns der Ausdruck „Dienst leisten“ ein großer Ansporn, mit dem Eigentum und den Forderungen unserer Kunden, so umzugehen, als ginge es um uns selbst. Unser Anspruch ist es, täglich die höchste Qualität unserer Leistungen zu bestätigen und immer besser zu werden.
In unserer Notruf- und Serviceleitstelle (kurz: NSL) erfüllten wir unter Anderem diese Leistungen für Sie:
Alarmaufschaltung der Gefahrenmeldeanlagen
schalten Sie Ihre Alarmanlage, wie Einbruchmeldeanlage, Brandmeldeanlage, Überfallmeldeanlage auf unsere ständig besetzte Notruf- und Serviceleitstelle auf. Unser Gefahrenmanagementsystem verarbeitet die eingehenden Meldungen rund um die Uhr. Qualifizierte und geschulte Mitarbeiter sind stets aufmerksam und leiten unverzüglich die mit Ihnen individuell vereinbarten Maßnahmen ein.
Videoüberwachung
„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ heißt es nicht umsonst. Unsere Mitarbeiter bewerten die eingehenden Videosequenzen und entscheiden, ob ein Sicherheitsrisiko vorliegt. Eine Videoanlage kann kostengünstig für virtuelle Kontrollgänge genutzt werden.
Telefonservice
Ihr Unternehmen ist an Wochenenden geschlossen, Sie möchten den Kunden aber dennoch einen persönlichen Kontakt bieten? Wir übernehmen das gerne für Sie unsere Mitarbeiter melden sich am Telefon mit Ihrem Firmennahmen, nehmen die Kundeninformation auf und leiten diese an Sie weiter – rund um die Uhr!
Schlüsselaufbewahrung
Wir bieten Ihnen einen Schlüsselaufbewahrungsservice an. Ihre Schlüssel sind in unseren gesicherten Räumen vor fremden Zugriff geschützt. Die Position der Schlüssel ist kodiert, sodass kein unbeteiligter den Schlüssel zu einem Schutzobjekt zuordnen kann. Die Schlüsselentnahme und -rückgabe werden mittels modernster Technik mit einem Zeitstempel und dem Namen der Zugriffsberechtigen Person dokumentiert.
Zertifizierungen
Unsere Dienstleistungen und Prozesse werden regelmäßig durch VdS Schadensverhüttung GmbH geprüft. Die Zertifizierungen gemäß ISO 9001 und DIN 77200 sind für uns selbstverständlich.